Política de privacidad 2022

Política de privacidad de Utopus Insights

Última actualización: 20 de diciembre de 2022


DESCRIPCIÓN GENERAL

Utopus Insights, Inc. ("nosotros", "nosotros" o "nuestro") opera el sitio web en https://www.utopusinsights.com(el sitio"). Esta política de privacidad (“Política”) explica qué datos recopilamos cuando utiliza el Sitio, por qué recopilamos los datos, cómo se utilizan y sus derechos y elecciones. Al utilizar el Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política.


RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN

Al utilizar nuestro Sitio, recopilamos información que, sola o en combinación con otra información, podría usarse para identificarlo (“Datos personales”), como se describe a continuación:

INFORMACIÓN ENTRAR

Cuando inicia sesión en nuestro Sitio, le pedimos que nos proporcione su nombre y dirección de correo electrónico. Estos datos se utilizan para otorgar acceso al Sitio y garantizar la seguridad de nuestra red y sistemas.

Dicho uso de sus Datos personales es necesario para la ejecución del contrato entre usted y nosotros y para nuestro interés legítimo en mantener seguros nuestro Sitio, red y sistemas de información, administrar nuestras operaciones comerciales/técnicas internas y cumplir con las leyes aplicables.


Para obtener información sobre lo que entendemos por intereses legítimos y los derechos de las personas en la Unión Europea (“UE”), consulte la sección “Usuarios de la UE” a continuación.

DATO DE REGISTRO

Al igual que muchos operadores de sitios, nuestros servidores registran automáticamente la información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Sitio ("Datos de registro"). Estos datos de registro generalmente incluyen información como la dirección del Protocolo de Internet ("IP") de su computadora, el tipo de navegador y la versión del navegador. , las páginas de nuestro Sitio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas y otras estadísticas, y una o más cookies que pueden identificar de forma única su navegador (para obtener información sobre las cookies utilizadas en el Sitio, lea la sección “Uso de cookies” a continuación).


Utilizamos datos de registro para operaciones comerciales/técnicas internas, incluida la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación, las estadísticas y las encuestas, y como parte de nuestros esfuerzos para mantener seguros nuestro Sitio, nuestra red y nuestros sistemas de información. Además, podemos utilizar datos de registro para la gestión del éxito del cliente ("CSM") para mejorar su uso futuro del Sitio (incluso para aumentar la funcionalidad de nuestro Sitio, las características del producto y la facilidad de uso). El procesamiento de datos de registro para los fines antes mencionados es necesario para nuestros intereses legítimos en la consecución de esos fines.


Para obtener información sobre lo que entendemos por intereses legítimos y los derechos de las personas en la UE, consulte la sección "Usuarios de la UE" a continuación.


COMUNICACIONES

Podemos utilizar sus Datos personales para comunicarnos con usted con boletines informativos, materiales promocionales o de marketing y otra información relacionada con el software y los servicios para los que tiene licencia.


USO DE COOKIES

Al operar el Sitio, utilizamos una tecnología llamada "cookies". Una cookie es un fragmento de información que la computadora que aloja nuestro Sitio le brinda a su navegador cuando accede al Sitio. Nuestras cookies ayudan a proporcionar funcionalidad adicional al Sitio y nos ayudan a analizar el uso del Sitio con mayor precisión. Por ejemplo, nuestro Sitio puede configurar una cookie en su navegador que le permite acceder al Sitio sin necesidad de recordar y luego ingresar una contraseña más de una vez durante una visita al Sitio.


En todos los casos en los que utilicemos cookies, no recopilaremos Datos Personales excepto con su permiso. En la mayoría de los navegadores web, encontrará una sección de "ayuda" en la barra de herramientas. Consulte esta sección para obtener información sobre cómo recibir notificaciones cuando reciba una nueva cookie y cómo desactivarlas; sin embargo, si lo hace, algunas partes del Sitio no funcionarán.


La siguiente tabla es una lista de cookies que se utilizan en el software Utopus Insights:

Nombre Proveedor Objetivo Expiración Clasificación información adicional
_Georgia Google analitico Se utiliza para distinguir a los usuarios. 2 años Primera fiesta https://developers.google.com/analytics/devguides/col·lection/analyticsjs/cookie-usese
_gid Google analitico Se utiliza para distinguir a los usuarios. 24 horas Primera fiesta https://developers.google.com/analytics/devguides/col·lection/analyticsjs/cookie-usese
_agujero Google analitico Se utiliza para limitar la tasa de solicitudes. Si Google Analytics se implementa a través de Google Tag Manager, esta cookie se denominará _dc_gtm_<property-id> . 1 minuto Primera fiesta https://developers.google.com/analytics/devguides/col·lection/analyticsjs/cookie-usese
_gac_<proper ty-id> Google analitico Contiene información relacionada con la campaña para el usuario. Si ha vinculado sus cuentas de Google Analytics y Google Ads, las etiquetas de conversión del sitio web de Google Ads leerán esta cookie a menos que opte por no participar. 90 dias Primera fiesta https://developers.google.com/analytics/devguides/col·lection/analyticsjs/cookie-usese
cfd highcharts.com Utilizado por la red de contenido Cloudflare para identificar tráfico web confiable. 1 año Estrictamente necesario – Tercero www.highcharts.com
no ganes Google analitico Se utiliza para distinguir usuarios y sesiones. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca javascript y no existen cookies utma. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. 2 años desde la configuración/actualización Primera fiesta https://developers.google.com/analytics/devguides/col·lection/analyticsjs/cookie-usese
extensión Google analitico Se utiliza para limitar la tasa de solicitudes. 10 minutos Primera fiesta https://developers.google.com/analytics/devguides/col·lection/analyticsjs/cookie-usese
ummb Google analitico Se utiliza para determinar nuevas sesiones/visitas. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca javascript y no existen cookies utmb. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. 30 minutos desde la configuración/actualización Primera fiesta https://developers.google.com/analytics/devguides/col·lection/analyticsjs/cookie-usese
utmc Google analitico No se utiliza en ga.js. Configurado para la interoperabilidad con urchin.js. Históricamente, esta cookie funcionaba junto con la cookie utmb para determinar si el usuario estaba en una nueva sesión/visita. Fin de la sesión del navegador r Primera fiesta https://developers.google.com/analytics/devguides/col·lection/analyticsjs/cookie-usese
utmz Google analitico Almacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo el usuario llegó a su sitio. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca javascript y se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. 6 meses desde la configuración/actualización Primera fiesta https://developers.google.com/analytics/devguides/col·lection/analyticsjs/cookie-usese
utmv Google analitico Se utiliza para almacenar datos variables personalizados a nivel de visitante. Esta cookie se crea cuando un desarrollador utiliza el método _setCustomVar con una variable personalizada a nivel de visitante. Esta cookie también se utilizó para el método _setVar en desuso. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. 2 años desde la configuración/actualización Primera fiesta https://developers.google.com/analytics/devguides/col·lection/analyticsjs/cookie-usese
servicio-de-aplicaciones-aplicación-scipher-vx-* Perspectivas de Utopus Identifica la sesión actualmente autenticada. Sesión Estrictamente necesario
AMP_TOKEN Google analitico Contiene un token que se puede utilizar para recuperar una ID de cliente del servicio de ID de cliente AMP. Otros valores posibles indican exclusión voluntaria, solicitud durante el vuelo o un error al recuperar una ID de cliente del servicio de ID de cliente AMP. 30 segundos a 1 año Primera fiesta https://developers.google.com/analytics/devguides/col·lection/analyticsjs/cookie-usese
AWSALB AmazonAWS Cookie de sesión fija para que AWS Load Balancer enrute solicitudes al mismo destino en un grupo de destino. 30 minutos Primera fiesta https://docs.aws.amazon.com/elasticloadbalancing/lat est/application/load-balancer-target-groups.html#sticky-sessions
AWSALBCORS AmazonAWS Cookie de sesión fija para que AWS Load Balancer enrute solicitudes al mismo destino en un grupo objetivo (coobike específico de Chromium). 30 minutos Primera fiesta https://forums.aws.amazon.com/ann.jspa?annID=7413
hl Perspectivas de Utopus Idioma anfitrión (p. ej., en). 1 año Estrictamente necesario
autenticación_trabajo Perspectivas de Utopus Token de autenticación para la sesión actual. Sesión Estrictamente necesario
configuración de usuario-id-sesión Perspectivas de Utopus Identifica la configuración del usuario. Sesión Estrictamente necesario
ui-app-scipher-vx-* Perspectivas de Utopus Identifica la sesión actualmente autenticada. Sesión Estrictamente necesario


CÓMO COMPARTIMOS DATOS

Podemos compartir sus datos de la siguiente manera:

  • Con nuestros proveedores de servicios que nos ayudan a satisfacer las necesidades de operaciones comerciales y a realizar ciertos servicios y funciones, incluidos proveedores de alojamiento, servicios en la nube y otros proveedores de servicios de tecnología de la información que nos ayudan en la administración, el mantenimiento y la optimización del Sitio;
  • Con terceros relevantes a quienes podamos elegir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos, incluso en caso de reorganización, disolución o liquidación; y
  • Cualquier parte relevante, demandante, agencia de aplicación de la ley, tribunal, organismo gubernamental, supervisor o regulador, en la medida necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de derechos legales de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.


RETENCIÓN DE DATOS

Conservaremos sus Datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política, mientras tengamos una necesidad comercial legítima de hacerlo, o según lo exija la ley (por ejemplo, para fines fiscales, legales, contables u otros), cualquiera que sea el caso. es el más largo.


Para determinar el período de retención apropiado para sus datos personales, consideraremos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los Datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados de sus Datos personales, los fines para los cuales utilizamos sus Datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.


USUARIOS DE LA UE

Alcance. Esta sección se aplica si usted es un usuario en la UE (a estos efectos, la referencia a la UE también incluye los países del Espacio Económico Europeo de Islandia, Liechtenstein y Noruega y, en la medida aplicable, Suiza).

Controlador de datos. Utopus Insights, Inc. es el controlador de datos responsable de sus Datos personales recopilados a través de este Sitio. Como filial de propiedad absoluta de Vestas Wind Systems A/S (“Vestas”), Vestas es nuestro representante en la Unión Europea de conformidad con el artículo 27 del Reglamento General de Protección de Datos, únicamente en asuntos relacionados con el procesamiento de Datos Personales recopilados a través del Sitio. Puede comunicarse con nosotros o con nuestro representante como se establece en la sección "Contáctenos" a continuación.

Tus derechos. Sujeto a la legislación aplicable de la UE, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus Datos personales:

  • Derecho de acceso: Si nos lo solicita, confirmaremos si estamos procesando sus Datos personales y, de ser así, le proporcionaremos una copia de esos Datos personales junto con otros detalles. Si necesita copias adicionales, es posible que tengamos que cobrarle una tarifa razonable.
  • Derecho de rectificación:
  • Si sus Datos personales son inexactos o están incompletos, tiene derecho a solicitar que los corrijamos o los completemos.
  • Derecho de supresión:
  • Puede solicitarnos que eliminemos o eliminemos sus Datos personales, por ejemplo, cuando retira su consentimiento.
  • Derecho a restringir el procesamiento:
  • Puede solicitarnos que restrinjamos o "bloqueemos" el procesamiento de sus Datos personales en determinadas circunstancias, como cuando impugna la exactitud de los datos o se opone a que los procesemos. Le informaremos antes de eliminar cualquier restricción de procesamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos:
  • Tiene derecho a obtener sus Datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina donde nuestra base legal para procesar sus datos sea su consentimiento o la necesidad de ejecutar un contrato con usted, si corresponde.
  • Derecho de oposición:
  • Puede solicitarnos en cualquier momento que dejemos de procesar sus Datos personales, y lo haremos si nos basamos en la base legal del interés legítimo para procesar sus Datos personales, a menos que demostremos motivos legítimos convincentes para el procesamiento;
  • Derecho a retirar el consentimiento:
  • Si confiamos en su consentimiento para procesar sus Datos personales, tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento. Esto no afectará la legalidad del procesamiento de sus datos antes de que recibiéramos notificación de que deseaba retirar su consentimiento; y
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos:
  • Si tiene alguna inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad, incluida la forma en que manejamos sus Datos personales, puede informarlo a la autoridad de protección de datos que esté autorizada para escuchar esas inquietudes.

  • Puede ejercer sus derechos comunicándose con nosotros como se indica en la sección "Contáctenos" a continuación.

  • Interés legítimo.

  • “Intereses legítimos” significa nuestros intereses en administrar y realizar nuestro negocio, gestionar riesgos y brindarle la mejor experiencia en el Sitio. Esta Política describe cuándo procesamos sus Datos personales para nuestros intereses legítimos, cuáles son estos intereses y sus derechos. No utilizaremos sus Datos personales para actividades cuyo impacto en usted prevalezca sobre nuestros intereses, a menos que tengamos su consentimiento o que esas actividades sean requeridas o permitidas por la ley.


  • TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

  • Estamos ubicados en los Estados Unidos y la información recopilada a través del Sitio se almacenará en servidores ubicados en los Estados Unidos según sea necesario para permitirle acceder, navegar y utilizar nuestro Sitio, y los datos pueden transmitirse a nuestros proveedores de servicios que respaldan nuestra operaciones comerciales (descritas anteriormente). Es posible que las leyes de los Estados Unidos no le otorguen a su información los mismos derechos de privacidad que el país o jurisdicción en el que se encuentra. Tomaremos medidas para garantizar que su información reciba un nivel adecuado de protección de seguridad donde se procesa y que sus derechos sigan protegidos. Para obtener más información, comuníquese con nosotros como se describe a continuación.

  • SEGURIDAD

  • La seguridad de sus Datos personales es importante para nosotros, pero le pedimos que recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, incluidos servidores seguros, firewalls de próxima generación y 3

  • tercero

  • auditorías de ciberseguridad de terceros, no podemos garantizar su seguridad absoluta.


  • CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

  • Esta Política de Privacidad entra en vigencia a partir del 15 de enero de 2019 y permanecerá vigente excepto con respecto a cualquier cambio en sus disposiciones en el futuro, que entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación en esta página.

  • Nos reservamos el derecho de actualizar o cambiar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento y usted debe consultar esta Política de Privacidad periódicamente. Su uso continuado del Sitio después de que publiquemos cualquier modificación a la Política de Privacidad en esta página constituirá su reconocimiento de las modificaciones y su consentimiento para cumplir y estar sujeto a la Política de Privacidad modificada.

  • Si realizamos algún cambio importante en esta Política de Privacidad, se lo notificaremos a través de la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado o colocando un aviso destacado en nuestro sitio web.

  • CONTÁCTENOS

  • Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o las prácticas de información del Sitio, contáctenos en

  • soporte@utopusinsights.com

  • .

  • 

  • Si es un particular en la UE, también puede ponerse en contacto con Vestas, quien ha sido designado como representante de Utopus Insights, Inc. en la UE de conformidad con el artículo 27 del Reglamento General de Protección de Datos, solo en asuntos relacionados con el procesamiento de Actividades de Datos Personales que tienen lugar en la UE. Para realizar dicha consulta, por favor contáctenos en

  • soporte@utopusinsights.com.




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